Гарантія на роботи
У котлів це питання складніше, ніж в іншій техніці, — через гарантію виробника.
Гарантія виробника
Діє за умови щорічного обслуговування з відміткою в сервісній книжці. Пропущений рік — і в гарантії можуть відмовити.
Наше втручання
Якщо котел на гарантії виробника, ремонт має робити авторизований сервіс. Ми кажемо про це прямо й направляємо туди.
Наша гарантія
На виконану роботу й установлену деталь. Якщо той самий вузол відмовив знову, приїжджаємо за свій рахунок.
На що не поширюється
На інші вузли котла й на наслідки стану системи: шлам, повітря, погана вода. Це причини, які не залежать від нашої роботи.
Про систему опалення
Якщо теплообмінник заріс через брудний теплоносій, заміна без промивки системи протримається недовго. Ми попереджаємо про це до робіт.
Що фіксується
Що зроблено, яка деталь установлена й у якому стані була система.
Гарантія виробника вимагає обслуговування
Щорічна перевірка з відміткою в сервісній книжці — умова, про яку згадують уже при відмові. Якщо котел на гарантії, не пропускайте цей пункт.
Вам назвали дорогий ремонт котла?
Перед згодою на заміну теплообмінника чи плати варто почути другу думку. Це найдорожчі позиції в прайсі, і саме на них найчастіше помиляються — датчики й електроди дають дуже схожі симптоми при різниці в ціні в кілька разів.
Зателефонуйте нам